Términos de Uso
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar MyAgendo, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes utilizar la plataforma. MyAgendo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 15 días de anticipación.
2. Descripción del servicio
MyAgendo es una plataforma SaaS de gestión de citas y negocios para empresas de servicios personales (barberías, spas, salones de belleza, clínicas, entre otros). El servicio incluye módulos de agenda, gestión de clientes, profesionales, inventario, caja y reportes.
3. Registro y cuentas
Para usar MyAgendo debes registrar una cuenta con información verdadera y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Planes y pagos
MyAgendo ofrece planes de suscripción mensual en soles peruanos (PEN). Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al suscribirte a un plan de pago, autorizas el cobro recurrente mensual. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período facturado.
5. Período de prueba
Los nuevos usuarios tienen acceso a un período de prueba gratuito de 7 días. Al finalizar el período de prueba, la cuenta permanece activa en el plan Profesional hasta que decidas suscribirte a un plan de pago o cancelar.
6. Propiedad intelectual
MyAgendo y todos sus contenidos, funcionalidades y tecnología son propiedad de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los usuarios conservan la propiedad de los datos que ingresen en la plataforma.
7. Privacidad de datos
El tratamiento de tus datos personales y los de tus clientes se rige por nuestra Política de Privacidad. MyAgendo actúa como encargado del tratamiento de los datos de los clientes finales del negocio, siendo el titular de la cuenta el responsable de obtener los consentimientos necesarios.
8. Limitación de responsabilidad
MyAgendo se esfuerza por mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No seremos responsables por pérdidas de negocio, ingresos o datos derivados de interrupciones del servicio. La responsabilidad total de MyAgendo no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, usas la plataforma de manera fraudulenta o ilegal, o si así lo solicitas tú mismo. Ante la terminación, conservarás acceso a tus datos por un período de 30 días para exportarlos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos en: [email protected] o en nuestra dirección: Av. Javier Prado Este 4200, San Isidro, Lima, Perú.