Política de Privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos que tú nos proporcionas directamente: nombre, email, teléfono y datos de tu negocio al registrarte. También recopilamos automáticamente datos de uso (páginas visitadas, funciones usadas, dispositivo, IP) para mejorar el servicio. Los datos de los clientes de tu negocio (ingresados por ti) son tratados bajo tu responsabilidad.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para: (a) proveer y mejorar el servicio de MyAgendo; (b) gestionar tu cuenta y suscripción; (c) enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio; (d) prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales; (e) con tu consentimiento, enviarte comunicaciones de marketing.
4. Base legal
El tratamiento se basa en: la ejecución del contrato de servicio (uso de la plataforma), cumplimiento de obligaciones legales, y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Para comunicaciones de marketing, solicitamos tu consentimiento expreso.
5. Compartición de datos
Compartimos tus datos únicamente con proveedores de servicios esenciales: Clerk (autenticación), Supabase (base de datos), MercadoPago (pagos), Resend (emails), Twilio (SMS). Todos bajo acuerdos de confidencialidad y sin posibilidad de usar tus datos para sus propios fines.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores operan fuera de Perú. En estos casos garantizamos que existen salvaguardias adecuadas (cláusulas contractuales estándar o certificaciones equivalentes) para proteger tus datos.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar la cuenta, tus datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación. Los datos de facturación se conservan por 7 años según la legislación tributaria peruana.
8. Tus derechos
Tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, solicitar la portabilidad y revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), bases de datos con acceso restringido, autenticación con doble factor disponible y auditorías periódicas de seguridad.
10. Cookies
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11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación.