Al descargar, instalar o usar nuestra aplicación, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no accedas ni uses la app ni sus servicios.

Nuestra app ofrece una plataforma digital que permite reservar servicios, gestionar citas y realizar pagos. Actuamos únicamente como facilitador, conectando a los usuarios con los negocios, y no ofrecemos directamente los servicios listados en la plataforma.

Para usar ciertas funciones, como reservar citas, los usuarios deben registrarse y mantener una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, y eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada a través de tu cuenta se considerará tu responsabilidad.

Las citas pueden agendarse a través de la app con la confirmación de los horarios seleccionados. Los pagos pueden realizarse con los métodos admitidos. Cualquier cancelación o reprogramación debe cumplir la política específica del negocio, la cual será visible durante el proceso de reserva.

Como usuario, te comprometes a no hacer un mal uso de la app, incluyendo participar en actividades fraudulentas o ilegales, publicar contenido ofensivo o engañoso, o intentar vulnerar o interrumpir el servicio. Cualquier infracción puede resultar en la suspensión o cancelación permanente de tu cuenta.

Si bien facilitamos la conexión entre usuarios y negocios, no somos responsables de la calidad, puntualidad ni el resultado de los servicios prestados. Cualquier insatisfacción, daño o retraso es responsabilidad exclusiva del negocio que presta el servicio.

Las políticas de cancelación y reembolso varían según el negocio. Los usuarios deben revisar y aceptar estos términos antes de confirmar su reserva. Los reembolsos, cuando correspondan, se gestionan según la política individual de cada negocio.

Todo el contenido de la app, incluyendo texto, imágenes, marca y software, es de nuestra propiedad o cuenta con nuestra licencia. No puedes copiar, reproducir, modificar ni distribuir contenido de la app sin nuestro consentimiento previo por escrito.

No nos hacemos responsables de problemas o daños derivados del desempeño de los negocios, de retrasos, o del uso —o imposibilidad de uso— de la app, incluyendo daños indirectos, incidentales o consecuentes. El uso de la app es bajo tu propio riesgo.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a través de la app o de nuestro sitio web. El uso continuado de la app tras cualquier actualización constituye tu aceptación de los términos revisados.